Lettre annulant une commande (VPC) en raison d'un article non-satisfaisant
Lettre   Argent
Consommation
Tous les actes de consommation que vous effectuez tels la commande d’un article, l’annulation d’un achat, la livraison d’un produit, etc.… vous obligeront certainement à la rédaction d’un courrier. Comment trouver la bonne formule pour être bien compris et éviter les erreurs ?
Les lettres types présentées ici seront pour vous le moyen d’être clair et précis.

Lettre annulant une commande (VPC) en raison d'un article non-satisfaisant


Exemple
Vous avez acheté un article par correspondance mais vous n’êtes pas satisfait de sa qualité. Vous souhaitez annuler cette commande et en obtenir le remboursement.
Ce que dit la loi
L’article L121-20 du Code de la consommation précise que vous bénéficiez d’un délai de 7 jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à ... la suite
 Auteur de cette lettre :

Anne Curmi


Cette lettre a été écrite par une passionnée de l’écriture qui sait jouer avec les mots et leur donner un sens tout personnel. Elle a suivi des études de lettres et obtenu une licence professionnelle d’écrivain public pour mettre son don au service des autres.
Membre du Groupement d’Ecrivains Conseils.

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